Problemas de Rede

• 1 - Caso o Agente esteja logado e a rede sofra alguma intermitência momentânea: o sistema apresentará instabilidade ao se comunicar com os servidores na CPFL.

  • 1.1 - Neste caso, abra chamado com seu administrador/suporte de redes.

• 2 - Caso o equipamento perca a conexão com internet um pop-up com a mensagem: Falha ao tentar se logar.

  • 2.1 Ao restabelecer a conexão com a internet, basta efetuar o login novamente.